juli 4, 2017

Vacatures

Als je mooi ICT werk zoekt ?

Door de sterke groei van onze DUURZAME ICT opdrachten zijn wij op zoek naar nieuwe ICT talenten, die ons team verder kunnen versterken om de klanten optimaal te kunnen bedienen.

Ben je een IT-professional en wordt het wel eens tijd voor een nieuwe uitdaging?

Wij bieden jou de kans om te werken bij Tomassen, het persoonlijk IT-bedrijf waar je geen nummer bent!

Dit is mooi

Bij Tomassen vind je jezelf in een team die dagelijks klanten ontzorgen in de vele aspecten in ons brede vakgebied.

Wanneer je werkzaam bent bij Tomassen geniet je van de voordelen van een kleine onderneming waaronder flexibiliteit, interessante secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast ben je verzekerd van een marktconform salaris en een mooie collectieve pensioenregeling.

Gewoon helder

We hebben een open communicatie intern maar ook naar onze klanten. Door het open bespreken van de verwachtingen van onze klanten, heerst er een vrije werksfeer. We zijn er van overtuigd dat het succes van Tomassen wordt bereikt door het gehele team. Wij zijn met z’n allen de ambassadeurs van de onderneming.

De pijlers van onze cultuur: Professioneel, Kwaliteit, Ambitieus, Eerlijk en Persoonlijk zijn samengesteld door alle medewerkers als dé kernwaarden van het bedrijf.

Als ICT medewerker bij Tomassen ICT Services BV, wordt van je verwacht dat je flexibel kunt omgaan met wisselende opdrachten ten behoeve van de diverse klanten.

Je werkt in team verband maar toch ook zeer zelfstandig.

Je bent in staat om te informeren, signaleren en actie te ondernemen om de kwaliteit van zowel het eindproduct als de werkomgeving te verbeteren.
Je volgt de ontwikkelingen in de ICT en weet kansen te herkennen en door te voeren in je dagelijkse werkzaamheden.
Je stelt jouw opgedane kennis en ervaring ter beschikking om collegae te ondersteunen.
Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van calls, afhandelen van emails e.d. over problemen in de technische architectuur en database omgevingen van de klanten vanuit kantoor maar zeker ook bij de klant on-site.

Telefonisch wordt je geacht een goede analyse te kunnen maken en de ICT service aanvraag  zo compleet mogelijk is het call registratie systeem vast te leggen.

Waar nodig kan je simpele 1e lijn storingen en incidenten in de technische architectuur en complexe database omgevingen analyseren en oplossen. Hiervoor heb je rechtstreeks contact met de opdrachtgevers per telefoon of email en ben je verantwoordelijk voor het aanpassen of aanvullen van het ICT Dashboard.

Omgeving:

  • Windows
  • VMWare
  • SQL Server databases
  • XENsource (Redhat) OTAP omgevingen
  • Firewalls
  • Cloud Openstack
  • Linux
  • High Availablity
  • Shellscripting
  • Table spaces SQL Server en Oracle

Functie-eisen

Wij zoeken gedreven ICT Specialisten met Windows Client en Server ICT infrastructuur ervaring.

Jij denkt in kansen en niet in beperkingen en bent voortdurend op zoek naar een tevreden klant.

Jij neemt pro-actief contact op met klanten en belt ook na een afgehandelde service ticket voor de juiste nazorg

Klantvriendelijk en zelfstandig oplossend vermogen

Scherp gevoel voor prioriteiten

Resultaatgericht met reactiesnelheid die boven verwachting is van de klant.

Wil graag doorgroeien en blijven leren, training on-the-job en extra IT trainingen worden in overleg verzorgd.

Interesse in duurzame ICT & Print oplossingen

 

Wat wij van je verwachten:

Minimaal 1 jaar recente en aantoonbare ervaring als ICT service medewerker

Praktische ervaring met werken binnen een Unix/Linux omgeving is handig

Minimaal afgeronde MBO opleiding Informatica vereist, eventueel aangevuld met extra ICT opleidingen

In staat om goede rapportages, urenstaten en documentatie op te stellen

Goede beheersing van de Nederlandse taal – zowel mondeling als schriftelijk is vereist

Goede beheersing van de Engelse taal – in staat om documentatie in het Engels op te stellen

Collegiaal en betrokken, willen blijven leren en meegroeien met de organisatie en aangevuld met eigen initiatieven, stellen we zeer op prijs

Interesse in nieuwe technologieën en innovatie

Blijven volgen van ontwikkelingen binnen jouw vakgebied

Bereidheid tot het volgen van opleidingen en trainingen

Leuk vinden om kennis te delen met collega’s

In staat om en leuk vinden om, om te gaan met wisselende opdrachten o.a. met Productive Printing Hardware en Software.

HBO of WO Starters met enige ervaring (3-6 maanden) en die het leuk vinden om met nieuwe technologieën te werken, worden ook uitgenodigd om te reageren!

 

Account Manager (man/vrouw)

 

Ben je op zoek naar een fantastische baan als Account Manager?

Wat bieden wij?

  • Zelfstandige en afwisselende werkomgeving bij relaties in jouw rayon waar je als account manager verantwoordelijk bent voor het juiste advies en verkoop van ICT en Digitale Productie Printsystemen van KIP en Konica Minolta.
  • Collegiale werksfeer met directe en persoonlijke begeleiding.
  • Gedegen inwerkperiode inclusief fabriekstrainingen.
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder auto van de zaak.

Wat wij van jou verwachten;

  • Groot enthousiasme en passie in het adviseren van duurzame ICT en Print Oplossingen
  • Doorzettingsvermogen, zelfstandigheid en zeer resultaat gericht.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, beheerst zowel Nederlands als Engels in woord en geschrift.
  • Je hebt een dosis gezonde humor, bent stressbestendig en hebt een sportieve instelling, liefst geen roker.
  • Je bent in staat en vind het een grote uitdaging om promotie acties uit te rollen, beurzen en open dagen mee helpen te organiseren.
  • MBO/HBO werk- en denkniveau

 

Service Engineers Nederland, standplaats Hoevelaken
Tomassen ICT Services BV, Hoevelaken

Als jij zoekt naar een nieuwe uitdaging met persoonlijke vrijheid, inspiratie en persoonlijke ontwikkeling, stop dan met zoeken!

Solliciteer dan zo snel mogelijk bij Tomassen ICT Services BV.

Wie wij zoeken: 
Voor het ondersteunen van onze groei zijn wij als importeur van KIP Printoplossingen en Gold Partner van Konica Minolta op zoek naar Service Engineers die ons team komen versterken en verder uitbouwen.

Om voor deze prachtige fulltimebaan in aanmerking te kunnen komen is het belangrijk dat je beschikt over:

  • Een afgeronde mbo-opleiding in de elektronica of ICT en rijbewijs.
  • Liefst enkele jaren ervaring in de buitendienst ICT en/of Printing industrie, dit is een pre maar niet noodzakelijk.
  • Een vrolijk en opgeruimd karakter met fijne werkmentaliteit.
  • Het vermogen om service calls te zien als een kans om onze relaties zo snel mogelijk blij te maken met perfecte service binnen het kader van onze service overeenkomsten.
  • Open en directe communicatie om zelfstandig te kunnen opereren zonder stress.

 

Wat wij bieden:

  • Prettige werksfeer met korte lijnen en persoonlijke vrijheid;
  • Moderne organisatiestructuur waarbij de Service Engineer zelf steeds meer verantwoordelijk neemt om de werkzaamheden in te plannen;
  • Aantrekkelijk basissalaris;
  • Auto, laptop, smartphone en iPad met alle Service Requests permanent beschikbaar als je op pad bent;
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden, minimaal 25 vakantiedagen en een collectieve pensioenvoorziening;
  • Goed inwerktraject bij de fabrikanten KIP en Konica Minolta waarbij productkennis en omgang met de klanten centraal staat;
  • Verdere ontwikkeling door product- en technische trainingen (hardware en software).

Veelzijdige functie voor gepassioneerde Technicus en Communicator:

Als Service Engineer bij Tomassen ben je zoveel mogelijk actief in de buitendienst.

Je ondersteunt onze relaties met het verhelpen van storingen, het leveren van

ICT Services zoals het instellen van drivers, het installeren en onderhouden van Print Productie Software, EDM, CAD, GIS en/of Grafische Software oplossingen.

Waar mogelijk breng je ook advies uit over doorgroeimogelijkheden met onze nieuwe Print en ICT oplossingen die onze relaties niet mogen missen.

Bij je werk kun je rekenen op een goede ondersteuning vanuit de organisatie en de fabrikanten. Je werkt zelfstandig vanuit huis, maar hebt ook regelmatig contact met je collega engineers binnen het team.

Tomassen werkt met een innovatief CRM en Service Systeem, zodat je altijd alle inkomende calls proactief met je collegae kunt oppakken en de bezoeken direct kan inplannen.

Zoek jij een nieuwe uitdaging met ruimte voor jezelf en vrijheid in het zelfstandig oppakken van nieuwe kansen in een enerverende werkomgeving?

Bel of mail me dan, zodat we misschien ook jou kunnen verrassen met een mooie kans om je in ons team verder te ontplooien.

 

Gert Tomassen, gert@tomassen.nl gsm 0611353281